Aide  / Utilisateur / Gérer votre téléphonie

Si le destinataire fait partie de vos contacts, faites une recherche par son nom ou son prénom dans l’onglet Contacts et sélectionnez-le.

Cliquez ensuite sur l’icône de téléphone bleue pour lancer l’appel.

Le statut de vos contacts est visible directement depuis la liste des contacts et sur sa fiche.

Pour IOS :

Vous avez la possibilité de transférer un appel vers un autre destinataire. Ce transfert est dit « conventionnel » car il vous permet de mettre en attente votre 1er appel pour pouvoir avertir la personne à qui vous souhaitez transférer l’appel.

Pour faire un transfert d’appel « conventionnel » :

Répondez à votre appel (ou lancer un appel)

Appuyez sur l’icône «Ajouter/Transférer »

Choisissez dans votre répertoire le contact vers qui vous souhaitez transférer l’appel

Ou entrez le numéro de téléphone via l’icône «Clavier » et appuyez sur l’icône « Appel »

Une fois que vous êtes en communication avec le destinataire du transfert, cliquez sur l’icône «Transfert » pour le mettre en relation avec l’appelant. Cette action vous permet de quitter leur conversation. Si vous cliquez sur le bouton « Raccrocher » cela met fin à la communication pour tout le monde.

Pour IOS :

La démarche est la même que pour les systèmes IOS :